近期，有网友反映

乘坐地铁时

遇到了几个“同名车站”的烦恼

名字一样，却无法在站内直接换乘

导致走错路、耽误时间

……

网友们的反馈深圳地铁收到啦

并且已于4月26日完成多个优化项目

地图导航+现场标识双buff加持

让大家彻底和换乘迷茫说拜拜～

对此，深圳地铁主动

与百度地图、高德地图、腾讯地图

三家主流导航软件协调

现9号线与11号线

红岭南站的换乘界面

三家地图均已醒目标注

“需出站换乘重新购票/计费”等提示

▲百度地图界面

▲高德地图界面

▲腾讯地图界面

同时，针对2号线与5号线的换乘需求

导航会优先推荐大剧院站

黄贝岭站等可以站内换乘的站点

从源头帮大家“避坑”

省时又省力~

站外换乘的导向不够醒目？

马上优化！

深圳地铁结合车站客流和乘客行走动线

对标识进行了完善

截至4月26日

新增优化导向标识60处

其中，网友们反馈最集中的红岭南站

一口气优化了40处导向标识

从站台、站厅到出入口动线

关键位置全部覆盖

形成完整指引链路

扶梯、闸机等点位也增加了清晰提示

并配上“需出站换乘

出闸后重新购票/计费”的字样

▲11号线红岭南站

站外墙面、立柱上连续导向

还标注了步行距离

▲红岭南站站外导向

按指引实测从9号线红岭南站出闸

步行4分钟就能到11号线入口

湖贝站、福田口岸站也新增20处导向标识

既提示相邻的站内换乘备选站点

也为确需在此换乘的乘客提供清晰路径

换乘路线一眼看清～

红岭南站（9/11号线）的换乘通道

按照城市规划位于车站周边

蔡屋围城市更新项目地块范围内

该换乘通道需配合

蔡屋围城市更新项目

进行一体化设计、同步实施

目前暂不具备建设条件

知道大家对这个问题十分关心

深圳地铁也在密切跟进项目进度

积极推动红岭南站换乘通道建设

▲站内线网图指引